How Can We Help?
Ma cible ne s’allume plus
Préambule
Si votre cible semble ne plus s’allumer, le problème peut provenir de plusieurs sources : transformateur, prise de courant défectueuse, carte mère HS… Nous allons pour cela procéder par élimination.
1. Vérification de l’alimentation électrique & du transformateur
Avant toute chose, merci de vérifier les éléments suivants :
- La cible est-elle branchée correctement à son chargeur/transformateur ?
- SVP, vérifier le connecteur en haut à droite, à l’arrière du châssis
- Les deux parties du chargeur/transformateur sont elles correctement enfichées l’une dans l’autre ?
- Ce dernier est-il correctement relié à la prise 220V ?
- La prise de courant fonctionne-t-elle ?
- Avez-vous tenté de débrancher et rebrancher la cible électriquement ?
Une fois ces éléments vérifiés, vous pouvez aller plus loin en suivant les instructions ci-dessous
2. Contrôle des connectiques internes de votre cible
1. Ôtez le capot en plastique de la cible SQ10
2. Coupez avec une pince l’attache en plastique qui retient le couvercle métallique, en haut de la cible
3. Ôtez le capot métallique
4. Vérifiez que l’ensemble des connecteurs internes soient bien branchés
5. Vérifiez également le branchement des câbles dans la carte LED, collée au dos de l’écran de la cible SQ10 (voir « Mon éclairage est absent ou inégal« )
6. Remettez le capot métallique et branchez votre cible
3. Vérification du démarrage de la cible
1. Entendez-vous un BIP quelques secondes après le démarrage ?
- Si Oui, alors la carte mère fonctionne. Terminez les vérifications ci-dessous puis passez à la fiche « Mon éclairage est absent ou inégal »
- Si Non, elle est probablement HS. Poursuivre les investigations pour confirmer le problème, puis contactez notre SAV en indiquant le problème.
2. Vérifiez également que les connecteurs de la clé de configuration ne sont pas obstrués
Pour ce faire, extraire la petite clé USB (celle du haut) contenant le firmware de la cible, aspirer l’intérieur du connecteur USB et la remettre en place
Note : si votre cible démarre, mais affiche des écritures blanches sur fond noir, au lieu du carton, alors la clé USB de configuration est certainement en cause. Merci de contacter notre SAV en indiquant le problème.
2. Voyez-vous une LED orange sur la carte de gauche, au dessus de l’écran ?
- Si oui, alors le courant arrive bien jusqu’à la carte de mesure, mais la carte mère est probablement HS. Merci de contacter notre SAV en indiquant le problème.
- Si non, le courant électrique ne parvient pas jusqu’à la carte de mesure. Merci de procéder aux vérifications énoncées au début de cet article, puis de contacter notre SAV le cas échéant
Note : le problème se situe alors sur le circuit d’alimentation de la cible : chargeur/transformateur défectueux, connecteur 12V défectueux, carte de mesure HS. Merci de l’indiquer à notre SAV
Si après toutes ces vérifications, la situation ne s’améliore pas, merci de